Les treballadores de la llar tornen a situar-se al centre del debat social amb motiu del dia Internacional que se celebra el 30 de març. A diferents ciutats d'Espanya, especialment a Castella i Lleó i Aragó, organitzacions socials i administracions públiques han sortit al carrer per recordar que els que netegen cases, tenen cura de grans i menors o atenen tasques domèstiques realitzen una professió essencial que encara arrossega precarietat, economia submergida i manca de reconeixement.
Alhora que se subratllen els avenços dels darrers anys —com l'accés a la protecció per desocupació o la millora de les cotitzacions—, les entitats que acompanyen aquest col·lectiu adverteixen que l'equiparació plena de drets continua sent una assignatura pendent. La realitat que es descriu des de Càritas, ajuntaments i plataformes per a la feina de la llar dibuixa un sector clarament feminitzat, amb una presència molt alta de dones migrants, moltes en situació administrativa irregular, i amb especial vulnerabilitat en el cas de les treballadores internes.
Cos de la notícia
A Saragossa, l'Ajuntament s'ha sumat al Dia Internacional de les Treballadores de la Llar amb la campanya de conscienciació “Cuidar”, visible aquests dies a carrers i autobusos urbans. Amb el lema “Respecta els drets laborals de les professionals de la llar i de les cures”, la iniciativa persegueix informar la ciutadania sobre els drets laborals dels qui treballen en les tasques domèstiques i en l'atenció a persones dependents.
El consistori recorda que el treball domèstic engloba tasques molt diverses: neteja, manteniment de l'habitatge, cura de persones grans o menors, elaboració de menjars, planxat i arranjament de roba, entre moltes altres. La regidora d'Igualtat i consellera de Polítiques Socials, Marian Orós, subratlla que aquestes persones “tenen cura de les famílies i sostenen les llars”, exercint una funció que consideren imprescindible per al funcionament quotidià de la societat.
Amb aquesta campanya, l'Ajuntament de Saragossa fa una crida explícita al fet que la ciutadania reconegui el valor social i laboral de les professionals de la llar i s'asseguri que la contractació es realitza de forma legal, amb alta a la Seguretat Social i amb totes les garanties exigides per a qualsevol altra ocupació.
A més a més de la campanya visual, el consistori ha programat per al 10 d'abril una jornada titulada "La mercantilització de la feina de la llar", moderada per la sociòloga Ana Lucía Hernández Cordero. En ella, la professora associada de la Universitat de Saragossa, Sofía Jiménez, abordarà les transformacions del treball domèstic i de cura a l'economia digital, mentre que la investigadora Gabriela Poblet presentarà el llibre “Criades de la globalització: servei de llar, gènere i migracions contemporànies”.
Tot això s'emmarca en un context en què, malgrat les reformes legals, la precarietat i l'economia submergida continuen molt presents en aquest àmbit, que a més és “profundament feminitzat”. El 95% de les persones afiliades al Sistema Especial d'Empleades de la Llar de la Seguretat Social són dones i al voltant del 45% són estrangeres, fet que converteix aquest sector en el de més presència de dones migrants dins del mercat laboral espanyol.
Les estadístiques d'afiliació i ocupació reflecteixen una bretxa significativa entre el treball declarat i el real. El gener del 2025 hi havia una mica més de 350.000 persones donades d'alta al Règim Especial de Treballadores de la Llar, la xifra més baixa des de la creació d'aquest sistema el 2012. Tot i això, l'Enquesta de Població Activa de l'INE apunta unes 568.000 dones que declaren treballar com a empleades domèstiques. Aquesta diferència, superior al 38%, suggereix que més de 200.000 treballadores de casa continuen sense contracte ni protecció social bàsica.
Darrere d'aquests números hi ha històries personals marcades per la vulnerabilitat. Estefany, Iuri, Wendi o Alícia, els testimonis dels quals s'han compartit en actes públics i trobades organitzades per Càritas, posen veu a un col·lectiu que reclama una cosa tan bàsica com contractes en què es respectin les hores reals de treball i un tracte digne dins de les llars on presten els seus serveis.
Segons recorden aquestes organitzacions, aproximadament el 95% de les persones que es dediquen a l'ocupació domèstica són dones, i al voltant de la meitat són estrangeres amb situació regularitzada, encara que encara n'hi ha moltes que segueixen sense papers. Aquesta combinació de gènere, origen i, en alguns casos, irregularitat administrativa incrementa el risc dexplotació i limita la capacitat de reclamar drets.
És el cas de dones com Yuri Arias, víctima del conflicte armat a Colòmbia, que després de sis mesos a Espanya va aconseguir regularitzar la seva situació i anar a Càritas per formar-se. Relata que els primers treballs a Burgos es van caracteritzar per jornades superiors a vuit hores a canvi d'una remuneració mínima. Només després d'un temps va aconseguir una feina amb una família que respecta els horaris i els drets. Experiències similars es repeteixen a moltes províncies, com il·lustra el cas de Wendi Raquel Núñez, que va arribar a Zamora fa un any i encara té dificultats per trobar un contracte estable.
En aquest escenari, el 30 de març, Dia Internacional de les Treballadores de la Llar, s'ha consolidat com una data clau perquè organitzacions socials, sindicats, plataformes ciutadanes i administracions reclamin la dignificació del sector, tot recordant que, sense aquesta feina, seria molt difícil sostenir el sistema de cures i la conciliació de milers de famílies.
Mobilitzacions i actes a Castella i Lleó
A Castella i Lleó, la xarxa autonòmica de Càritas i altres entitats han programat diverses concentracions, cercles de silenci i actes de sensibilització per visibilitzar la situació de la feina de la llar. A Burgos, Aranda de Duero i Briviesca s'han convocat concentracions simultànies a places cèntriques, on es llegeixen manifestos i es recullen testimonis de treballadores.
Les mobilitzacions, impulsades sota lemes com “La teva llar, la seva professió” o “És una feina, no un favor”, insisteixen en una idea central: la feina domèstica és una professió amb drets, no una ajuda informal ni un favor personal. A través de manifestos autonòmics, es recorden els avenços aconseguits, entre ells la protecció per desocupació, la desaparició del desistiment com a fórmula d'acomiadament sense justificació, l'obligació de preavís i la inclusió a la prevenció de riscos laborals, així com la pujada del salari mínim.
Tot i això, les entitats recalquen que l'equiparació plena amb la resta de sectors laborals encara no s'ha assolit. Continuen detectant-se contractes inexistents, jornades que excedeixen el pactat, salaris per sota del que és legal i llacunes en la protecció social, especialment per a les treballadores internes que resideixen a la llar on treballen.
Càritas Bierzo, per exemple, reconeix que en els darrers anys s'han produït millores notables en les condicions de moltes dones dedicades a la feina domèstica, però subratlla que encara queden “nous reptes per endavant”. Només a Ponferrada, l'entitat va facilitar 17 contractacions l'any anterior i ja en suma diverses en l'actual, la majoria per a dones immigrants que, de vegades, arriben en situació irregular i s'enfronten a abusos laborals.
Des de Càritas Diocesana d'Astorga s'incideix que les empleades de la llar continuen exposades a abús, precarietat i manca de protecció. Per això reclamen la implicació conjunta dadministracions, ocupadors i societat en general, amb lobjectiu de reconèixer el valor del treball domèstic i promoure condicions dignes.
A la diòcesi de Palència, la iniciativa Església pel Treball Decent ha dedicat els seus Cercles de Silenci de març a les treballadores de la llar, la majoria dones d'origen estranger que pateixen precarietat i absència de protecció social. Durant un acte públic al Carrer Major es dóna lectura a un manifest que destaca que, malgrat els drets conquerits, l'economia submergida i la manca de reconeixement continuen afectant profundament el sector.
A Salamanca, la Plataforma d'Entitats per l'Ocupació i la Taula per l'Ocupació de la Llar, que aplega sindicats i ONG, n'ha organitzat una berenar intercultural i una marxa de davantals com a espais de trobada entre treballadores, entitats i ciutadania. La marxa culmina en una concentració on es llegeix un manifest amb reivindicacions semblants a les de la resta de la comunitat.
Portaveus com Concha Llorente, de l'HOAC de Salamanca, assenyalen que les treballadores internes continuen vivint situacions en què la jornada sembla no acabar mai. Moltes tenen cura de persones dependents en un context d'aïllament, amb poc descans i sense una clara separació entre vida laboral i personal, cosa que dificulta l'exercici bàsic de drets.
Precarietat, economia submergida i ocupació interna
Una de les queixes més repetides en els diferents actes és la persistència de l'economia submergida. A Zamora, per exemple, Càritas Diocesana estima que de les més de mil persones que treballen a l'ocupació domèstica, al voltant del 70% ho fa sense contracte, un percentatge que evidencia la normalització de la irregularitat en aquest àmbit.
La secretària general de l'entitat, Beatriz Carracedo, recorda que el lema “La teva llar, la seva professió” busca posar el focus en què aquesta feina no és una ajuda ocasional ni un favor personal, sinó una ocupació que ha de complir la llei. Segons expliquen des de l'organització, moltes famílies es plantegen si formalitzar o no el contracte, cosa que no passa en altres sectors i que reflecteix una percepció distorsionada del treball a les llars.
La directora del Programa d'Ocupació de Càritas Zamora, María León Gabo, apunta que els canvis legislatius recents encara no s'han traduït plenament en millores quotidianes. Continuen detectant-se casos sense cotització a la Seguretat Social, sense avaluació de riscos laborals i amb horaris, descansos i funcions que no s'ajusten a allò pactat o al que marca la normativa.
Les dificultats són especialment intenses en el cas de les treballadores internes, per als qui el lloc de treball i el de residència coincideixen. A moltes llars no es respecten els temps de descans ni el dret a desconnectar, malgrat que la llei ho contempla. A més, hi ha tensions derivades de la convivència, l'ús d'espais comuns o la manca d'intimitat.
Entitats com Càritas o la HOAC insisteixen que moltes d'aquestes dones viuen “pràcticament segrestades per jornades interminables”, amb responsabilitats molt elevades en la cura de persones dependents i sense xarxes socials properes, sobretot al medi rural o en municipis petits on l'aïllament és més gran.
A ciutats com Àvila, el coordinador d'ocupació de Càritas Diocesana, Jesús Gil Martín, recorda que estem davant d'un col·lectiu molt feminitzat, amb un 90% de dones, majoritàriament d'entre 35 i 55 anys, i aproximadament la meitat migrants. Moltes treballen a pobles amb molt pocs veïns, cosa que complica encara més la seva sociabilitat i la possibilitat d'organitzar-se per reclamar drets.
Migració, gènere i reconeixement social
Les dades laborals manejades per les diferents diòcesis de Càritas a Castella i Lleó coincideixen en un diagnòstic: la majoria de les persones empleades a la llar i les cures són dones migrants. Es calcula que al voltant del 45% dels que es dediquen a aquest sector a Espanya són d'origen estranger, ia moltes províncies se'n supera el 50%.
Aquesta realitat genera una doble discriminació: d'una banda, la que afecta les dones al mercat laboral; de l'altra, l'associada a l'origen migrant i, en nombrosos casos, a la irregularitat administrativa. Aquesta combinació es tradueix en salaris baixos, feina inestable, dificultats per accedir a prestacions i múltiples riscos d'abús.
Les organitzacions socials recalquen que prop d'una de cada deu persones empleades a la llar es troba en situacions vinculades a la exclusió social. Es tracta de dones que, a més de suportar condicions laborals precàries, lidien amb traves en l'accés a l'habitatge, la sanitat o la regularització de la situació a Espanya.
En actes celebrats a Ponferrada, Ciudad Rodrigo o Zamora s'ha insistit que la societat no pot continuar donant suport al sistema de cures sobre la base de la precarietat. Sense la feina d'aquestes professionals, afirmen, moltes famílies tindrien dificultats per conciliar i una part important de les persones grans o dependents no rebrien l'atenció que necessiten.
Càritas recorda que la seva tasca d'inserció laboral ha permès la signatura de desenes de contractes al sector de la llar a diferents territoris, però adverteix que no n'hi ha prou amb col·locar les treballadores: també cal un canvi cultural que passi per reconèixer que la neteja, la cura de persones, la preparació de menjars o l'organització de la casa són tasques que requereixen professionalitat i s'han de retribuir i regular com en qualsevol altra ocupació.
Reivindicacions a l'Estat, els ocupadors i la societat
Els manifestos llegits aquests dies comparteixen una sèrie de reivindicacions dirigides a diferents instàncies. En primer lloc, reclamen a l'Estat que garanteixi l'accés a les cures per a les famílies que ho necessitin, a través de mesures de suport a la contractació legal i d'una regulació clara i valenta de la feina a casa, especialment de l'ocupació interna.
També se sol·licita a les administracions públiques una legislació sense llacunes, que acabi d'equiparar els drets de les treballadores de la llar amb els de qualsevol altre sector. Les organitzacions insisteixen que les normes han de concretar aspectes millor com el descans, la prevenció de riscos laborals o les condicions d'acomiadament, i que cal reforçar la inspecció per combatre l'economia submergida.
En segon lloc, els manifestos apel·len directament als ocupadors, a qui demanen que ofereixin condicions decents i contractes ajustats a la llei, sense recórrer a acords informals ni perpetuar situacions dexplotació. Se'ls recorda que pagar allò que correspon, respectar horaris i reconèixer vacances i descansos forma part de les seves obligacions, igual que en qualsevol relació laboral.
La societat en conjunt també és interpel·lada. Càritas i altres entitats animen a reconèixer el valor d'aquest treball, a visibilitzar bones pràctiques ia denunciar els abusos quan es detectin. Subratllen que la feina de la llar no és un favor, sinó una feina, i que els drets de les treballadores són responsabilitat de tota la comunitat.
Finalment, els manifestos es dirigeixen a les mateixes treballadores perquè s'organitzin, coneguin els seus drets i perdin la por de denunciar situacions injustes. En diversos actes s'ha insistit en la importància d'associar-se, participar en xarxes de suport i anar a entitats socials o sindicats quan es detecten irregularitats.
El conjunt de campanyes, concentracions i testimonis que s'han succeït a ciutats com Saragossa, Burgos, Aranda de Duero, Briviesca, Ponferrada, Astorga, Palència, Salamanca, Zamora, Ciutat Rodrigo o Àvila dibuixa una mateixa fotografia: les treballadores de la llar sostenen cada dia llars, famílies i curesperò continuen enfrontant-se a alta precarietat, contractes inexistents, jornades interminables i escàs reconeixement. Tot i els avenços normatius aconseguits, les organitzacions coincideixen que queda camí per recórrer perquè aquesta professió sigui tractada com el que és, un pilar bàsic del benestar social que mereix drets complets, estabilitat i respecte.